E haos în avioanele Wizz Air. Cumperi bilet și te trezești că n-ai loc. Bătaie de joc la mare altitudine

Compania aeriană Wizz Air își dezamăgește profund pasagerii în această perioadă, din mai multe puncte de vedere.

Pe de-o parte, gigantul aerian a decis să anuleze mai multe zboruri, fapt ce a luat prin surprindere numeroși pasageri ce aveau călătorii rezervate în această perioadă.

Pe de alta, Wizz Air a vândut mai multe bilete decât locuri pentru un zbor Oslo-București, oamenii care au scos bani din buzunar pentru călătorie trezindu-se că nu au unde să stea și trebuie să renunțe la cursă.

Conform informațiilor Digi 24, cel puțin un pasager care și-a plătit biletul, dar căruia nu i s-a asigurat loc, a fost rugat să coboare din aeronavă, dar omul ar fi refuzat. Știind că a plătit biletul respectiv și probabil programându-și un sejur în detaliul, omul a refuzat să i se dea viața peste cap din cauza unui management defectuos. Din nefericire, a fost nevoie să intervină poliția, iar decolarea să întârzie serios față de ora stabilită inițial.

Cum își bate Wizz Air joc de clienți

Grav este că, potrivit sursei indicate anterior, nu vorbim despre un caz tipic de a permite mai multe rezervări decât numărul de locuri din aeronavă – procedură des întâlnită la companiile aeriene, care-și iau anumite marje de eroare în cazul în care nu toți pasagerii se prezintă la îmbarcare. Problema este că de această dată s-ar fi vândut mai multe bilete în plus. Mai exact, ar fi vorba despre trei bilete.

„Zborul Wizz Air W4 3216 urma să plece de pe Aeroportul Sandefjord Torp din Oslo spre București joi seară, la ora 20:55, dar din cauza situației create a decolat abia după miezul nopții, potrivit simpleflying.com.

Deși nu este neobișnuit ca o companie aeriană să permită un număr mai mare de rezervări decât locuri disponibile, pentru că de multe ori pasagerii se răzgândesc și, de fapt, nu mai ajung să cumpere biletele respective, în acest caz chiar au fost vândute bilete în plus, mai exact trei, după cum precizează sursa citată. Ciudat este că nimeni nu și-a dat seama de eroare la timp”, conform sursei citate.